Qualität, Arbeits- und Gesundheitsschutz und Umwelt
Schon bevor diese Themen Teil eines formalisierten Managementansatzes wurden, waren Qualität, der verantwortungsvolle Umgang mit der Umwelt sowie der Schutz von Gesundheit und Sicherheit der Beschäftigten fester Bestandteil der Unternehmenskultur von Robur S.p.A.
Unsere Marktorientierung zeigt sich in der Entwicklung und Bereitstellung innovativer Produkte und Dienstleistungen, die darauf ausgerichtet sind, die Erwartungen unserer Kunden und der Gesellschaft zu erfüllen.
Kundenzufriedenheit, die Verringerung von Umweltauswirkungen und die Reduzierung arbeitsbedingter Risiken gehören zu den zentralen Zielen, die Robur S.p.A. durch die kontinuierliche Verbesserung ihrer Prozesse verfolgt.
Qualitätspolitik
Die oberste Leitung verpflichtet sich, die Voraussetzungen dafür zu schaffen, dass alle Beschäftigten – unabhängig von ihrer jeweiligen Verantwortung – zu einer umfassenden Qualität beitragen können. Dieser Anspruch geht über die reine Produktqualität hinaus. Er umfasst auch die Qualität der Arbeit, des Arbeitsumfelds und der zwischenmenschlichen Beziehungen und fördert die Entwicklung engagierter, eigenverantwortlicher und proaktiver Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die zum Wachstum des Unternehmens beitragen.
Robur S.p.A. orientiert sich an den Grundsätzen des Total Quality Management (TQM). Dieser Ansatz hat die Gestaltung des unternehmensweiten Prozessnetzwerks, die Festlegung der Prozessverantwortlichen und die Bewertung der Wirksamkeit des Managementsystems wesentlich geprägt.
Im Einklang mit diesen Leitprinzipien und den geltenden gesetzlichen Anforderungen verpflichtet sich die oberste Leitung von Robur S.p.A., diese Qualitätspolitik festzulegen, umzusetzen und aufrechtzuerhalten, sodass sie:
- dem Zweck und Kontext der Organisation angemessen ist und ihre strategische Ausrichtung unterstützt;
- einen verlässlichen Rahmen für die Festlegung von Qualitätszielen durch die oberste Leitung bietet;
- die Erfüllung geltender gesetzlicher Anforderungen, produktbezogener Anforderungen sowie der Erwartungen relevanter interessierter Parteien konsequent berücksichtigt;
- als Orientierung und Impuls für die kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems dient, an der sich die Aktivitäten des Unternehmens dauerhaft ausrichten.
Zu diesem Zweck verpflichtet sich die oberste Leitung:
- die Kundenzufriedenheit kontinuierlich weiter zu verbessern;
- Produkte und die Gesamtleistung des Unternehmens auf Grundlage der Analyse von Daten und Informationen kontinuierlich weiterzuentwickeln;
- die Einbindung der Lieferanten zu stärken, um partnerschaftliche Beziehungen auf der Grundlage gemeinsamer Ziele in Bezug auf Qualität, Wirksamkeit und Effizienz aufzubauen.
Politik für Arbeits- und Gesundheitsschutz
Robur S.p.A. verpflichtet sich, an allen Unternehmensstandorten ein gesundes und sicheres Arbeitsumfeld zu gewährleisten und geeignete Präventionsmaßnahmen umzusetzen, um Risiken von Unfällen und Verletzungen im Zusammenhang mit Arbeitsabläufen und betrieblichen Einrichtungen zu reduzieren und Gefährdungen im Arbeitsumfeld so weit wie möglich zu minimieren.
Damit diese Politik wirksam umgesetzt werden kann, ist es wesentlich, dass:
- sie auf einer Analyse des Kontexts der Organisation, der ermittelten internen und externen Faktoren sowie der Erwartungen und Bedürfnisse interner und externer interessierter Parteien basiert;
- die geltenden gesetzlichen Anforderungen sowie weitere von der Organisation festgelegte Verpflichtungen eingehalten werden;
- Aspekte des Arbeits- und Gesundheitsschutzes bereits in den frühesten Phasen bei der Definition neuer Tätigkeiten oder der Überprüfung bestehender Tätigkeiten berücksichtigt werden. Dabei ist ein vorausschauender Ansatz erforderlich, der Verfahren zum Arbeits- und Gesundheitsschutz in alle Phasen der Projektentwicklung, des technischen Service und des Produktionsprozesses integriert und durch die kontinuierliche Verbesserung des Managementsystems für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit unterstützt wird;
- die gesamte Organisation entsprechend den jeweiligen Rollen und Verantwortlichkeiten zur Erreichung der festgelegten Ziele im Arbeits- und Gesundheitsschutz beiträgt. Führungskräfte müssen durch klar definierte Verantwortlichkeiten in die Lage versetzt werden, ihre Führungsaufgabe wahrzunehmen, und über die erforderlichen Ressourcen und Befugnisse verfügen. Alle Beschäftigten müssen an Entscheidungen zum Arbeits- und Gesundheitsschutz beteiligt und hierzu konsultiert werden, auch über ihre Vertreter;
- potenzielle Notfälle oder Krisensituationen frühzeitig erkannt werden, damit geeignete Reaktionsmaßnahmen geplant werden können. Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten sollen durch die frühzeitige Ermittlung potenzieller Gefährdungsbereiche und die Überwachung ihrer Entwicklung verhindert werden, um die Leistung im Arbeits- und Gesundheitsschutz kontinuierlich zu verbessern;
- die Fähigkeit von Auftragnehmern und Lieferanten, ihre Leistungen im Einklang mit unseren Anforderungen an Arbeits- und Gesundheitsschutz zu erbringen, überwacht und als wesentliches Kriterium bei der Auswahl unserer Geschäftspartner berücksichtigt wird.
Umweltpolitik
Robur S.p.A. möchte sein Ökologisches Bewusstsein an künftige Generationen weitergeben. Dazu handelt das Unternehmen in einem industriellen Umfeld, das auf die kontinuierliche Verbesserung seiner Umweltleistung ausgerichtet ist, und bietet Technologien, die auf eine effiziente Nutzung von Energieressourcen ausgelegt sind.
Die Umweltpolitik beschreibt die Werte und Grundsätze, die den Umgang des Unternehmens mit Umweltthemen bestimmen. Sie verpflichtet die Organisation zu einer systematischen und kontinuierlichen Verbesserung ihrer Umweltleistung – durch die regelmäßige Bewertung der Umweltauswirkungen ihrer Tätigkeiten und die Festlegung konkreter Verbesserungsziele.
Ziel ist es, die mit den Tätigkeiten, Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens verbundenen Risiken zu steuern und zu minimieren und zum Schutz des Ökosystems beizutragen, in dem wir leben.
Die oberste Leitung legt diese Umweltpolitik fest, setzt sie um und hält sie aufrecht. Innerhalb ihres definierten Geltungsbereichs:
- berücksichtigt sie den Kontext der Organisation einschließlich Art, Umfang und Umweltauswirkungen ihrer Tätigkeiten, Produkte und Dienstleistungen;
- bietet sie der obersten Leitung einen Rahmen für die Festlegung von Umweltzielen;
- beinhaltet sie ein dauerhaftes Bekenntnis zum Schutz der Umwelt, einschließlich der Vermeidung von Umweltbelastungen sowie weiterer spezifischer Verpflichtungen, die für den Kontext der Organisation relevant sind;
- beinhaltet sie ein dauerhaftes Bekenntnis zur Erfüllung aller geltenden Verpflichtungen, einschließlich gesetzlicher Anforderungen sowie der Erwartungen und Bedürfnisse relevanter interessierter Parteien;
- ist sie auf die kontinuierliche Verbesserung des Umweltmanagementsystems ausgerichtet, um die Umweltleistung der Unternehmensaktivitäten weiter zu verbessern.
Damit diese Umweltpolitik wirksam umgesetzt werden kann, ist es daher wesentlich:
- die Umweltauswirkungen von Tätigkeiten, die Einfluss auf die Umwelt haben können, zu bewerten und zu überwachen;
- die potenziellen Umweltauswirkungen neuer Tätigkeiten, Produkte und Prozesse bereits im Vorfeld zu bewerten;
- die erforderlichen Maßnahmen zur Verringerung negativer Umweltauswirkungen umzusetzen, mit besonderem Augenmerk auf vorbeugende Maßnahmen zur Begrenzung möglicher nachteiliger Auswirkungen in Notfallsituationen;
- den Verbrauch natürlicher Ressourcen zu optimieren;
- Maßnahmen umzusetzen, die sicherstellen, dass alle Lieferanten und Partner, die im Auftrag von Robur S.p.A. tätig sind, dem Umweltschutz angemessen Rechnung tragen. Bevorzugt werden dabei Lieferanten und Subunternehmer, deren Managementpraktiken mit den Zielen dieser Umweltpolitik vereinbar sind.