Cerchiamo Argonauti per il nostro viaggio.
La tua carriera in Robur, inizia qua.
Ti senti un leader carismatico come Giasone? Sei lungimirante come Anfirao? Sai costruire come Argo? Sei un lottatore come Castore, o una cacciatrice come Atalanta? Sei esperto nella retorica come Orfeo? Sei preciso come Falero? O sei saggio come Laerte?
Allora entra a far parte del nostro equipaggio! Cerchiamo navigatori, gente col fuoco dentro, che sente forte la chiamata dell’avventura, del duro lavoro che si ripaga però con la moneta più preziosa... il vello d’oro della nostra realizzazione personale.
Tutti dovremo contribuire alla riuscita del viaggio a bordo della nostra Argo, la solida nave di Robur.
Tutti potremo essere protagonisti di quest’epica avventura, ognuno con il suo carisma, la sua vocazione.
E allora cosa aspetti a scatenare l’argonauta che è in te?
Proponiti per una delle nostre posizioni aperte, o invia una candidatura spontanea all’indirizzo career@robur.it.
Leggi l’informativa sul trattamento dei dati e ricordati di inserire nel CV la liberatoria per la Privacy.
Posizioni aperte su:
Altre posizioni aperte:
R&D Project Engineer
Poiché vogliamo rimanere al passo con le evoluzioni tecnologiche che contraddistinguono il nostro settore ricerchiamo per il nostro ufficio tecnico un project engineer con esperienza nel mondo delle pompe di calore elettriche.
Inserito/a nel team di laboratorio R&D:
- ti occuperai della progettazione termomeccanica delle pompe di calore con un particolare focus sul mondo elettrico.
- Sarai coinvolto nel processo di realizzazione di concept di prodotto, in collaborazione con i dipartimenti R&D, sviluppo elettronica, progettazione prodotto e industrializzazione.
- Ti occuperai di realizzare analisi di dimensionamento delle macchine con tool di calcolo.
- Sarai responsabile del coordinamento delle attività di test di laboratorio sui prototipi, partecipando in prima persona alle diverse fasi operative.
- Ti interfaccerai con gli enti di certificazione prodotto del nostro settore.
Che esperienza e competenze cerchiamo?
- Esperienza pluriennale (5-10 anni) in ruoli analoghi presso Uffici Tecnici di aziende operanti nel settore impiantistico HVAC.
- Conoscenza approfondita del settore termotecnico ed energetico.
- Conoscenze e competenze nella progettazione e nel funzionamento delle pompe di calore elettriche a compressione e degli impianti di climatizzazione inverter.
- Competenze di base di elettrotecnica, elettronica ed automazione.
- Capacità di lavorare in team e per obiettivi.
- Capacità decisionali e organizzative in qualità di project manager e team leader.
- Laurea in ingegneria energetica, nucleare o meccanica.
- Conoscenza dei principali software per la progettazione e automazione (SolidWorks, PDM DBWorks, LabView, MATLAB).
- Forte passione per la tecnologia e per il settore climatizzazione, riscaldamento ed energie rinnovabili.
- Spiccate doti comunicative e di relazione con enti istituzionali e fornitori.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Principali compiti e responsabilità
Cerchiamo una figura che abbia maturato una solida esperienza nella gestione autonoma di progetti in area R&D e che possieda le principali competenze inerenti la termodinamica e il funzionamento e la progettazione delle pompe di calore elettriche per il riscaldamento e il condizionamento industriale.
La persona inserita dovrà possedere ottime capacità di collaborare e interfacciarsi con i principali dipartimenti in area tecnica e di ricerca e sviluppo.
Per candidarti invia un'email a career@robur.it.
Ricordati di inserire nel CV la liberatoria per la Privacy.
HVAC Service Manager
Siamo alla ricerca di un HVAC Service Manager, figura chiave, chiamata a guidare la completa ristrutturazione e rifocalizzazione del nostro Dipartimento Service, con la responsabilità strategica di trasformare l’area post-vendita in un motore di eccellenza operativa, fidelizzazione dei clienti e sviluppo del business, sia in Italia sia sui mercati internazionali.
Il ruolo riporterà direttamente alla Direzione Commerciale e lavorerà in forte sinergia con le reti di vendita Italia ed Estero, contribuendo in maniera determinante al raggiungimento degli obiettivi di crescita dell’azienda.
Principali attività
La persona selezionata avrà un ruolo ampio strategico ed operativo e si occuperà di:
- Gestione e sviluppo del Dipartimento Service
- Coordinare tutte le attività della Direzione Service, garantendone la piena operatività ed efficacia.
- Guidare il team interno, assicurando un elevato livello di performance, motivazione e crescita professionale.
- Miglioramento dei processi e dei flussi operativi
- Analizzare, definire e implementare azioni di miglioramento continuo nei processi di supporto tecnico, assistenza post-vendita e Customer Satisfaction.
- Ottimizzare i flussi di gestione ricambi, garanzie, resi e contratti di manutenzione.
- Sviluppo del business Service
- Incrementare la vendita di servizi post-vendita Robur (manutenzione, estensioni di garanzia, ricambi, monitoraggio da remoto) attraverso strategie mirate e con un approccio orientato alla servitizzazione.
- Definire piani di promozione e proposte di valore differenziate per tipologia di cliente e mercato.
- Gestione dei Service Partner nazionali e internazionali
- Presidiare la rete dei partner tecnici sul territorio nazionale (CAT) e internazionale (distributori) assicurandone qualità, competenza e coerenza con gli standard Robur.
- Condurre attività di scouting per individuare nuovi partner strategici.
- Pianificare visite periodiche sul territorio, con priorità ai partner chiave.
- Coordinamento della formazione tecnica
- Supervisionare la formazione tecnica post-vendita dedicata ai CAT tramite il Centro Supporto Tecnico e l’Assistenza Tecnica di Campo.
- Garantire un costante aggiornamento tecnico della rete e del team interno.
- Monitoraggio delle performance e KPI
- Misurare in modo continuo qualità del servizio, soddisfazione del cliente, tempi di risposta, efficienza della rete Service, flussi ricambi e marginalità.
- Proporre azioni correttive e piani di sviluppo per raggiungere gli obiettivi di fatturato e qualità.
- Analisi della concorrenza e benchmark di settore
- Mantenersi aggiornati in merito alle nuove tecnologie HVAC e alle soluzioni di mercato.
Requisiti richiesti
Titolo di studio
- Laurea in Ingegneria.
Esperienze e conoscenze
- Almeno 10 anni di esperienza maturata nel settore HVAC in ruoli di responsabilità nel Service, Assistenza Tecnica, After Sales o Technical Operations.
- Ottima conoscenza di sistemi ERP e strumenti digitali di gestione del Service.
- Conoscenza approfondita dei KPI di performance legati alle attività post-vendita.
- Esperienza nella gestione di reti di partner tecnici e nella costruzione di processi orientati al cliente.
- Esperienza comprovata nella gestione di team tecnici.
- Conoscenza delle metodologie orientate alla servitizzazione.
Competenze trasversali
- Leadership forte, motivante e orientata allo sviluppo e crescita delle persone.
- Capacità di visione strategica e gestione del cambiamento.
- Attitudine al problem solving e alla presa di decisioni efficaci.
- Mentalità orientata al miglioramento continuo e all’innovazione dei processi.
- Eccellenti capacità relazionali e di gestione di interlocutori diversi (progettisti, installatori, CAT e distributori).
- Inglese fluente (scritto e parlato).
Cosa offriamo
- Un ruolo strategico in un’azienda solida, storica e in forte fase di cambiamento.
- La possibilità di guidare un progetto di trasformazione profondo, con impatto concreto su risultati e posizionamento dell’azienda.
- Un contesto dinamico, innovativo e orientato allo sviluppo dei talenti.
Se desideri contribuire in modo significativo alla crescita di un'azienda italiana con orientamento alla sostenibilità, e ti motivano le sfide trasformative, Robur è il luogo dove mettere in campo passione, competenze, operatività e visione strategica.
Per candidarti invia un'email a career@robur.it.
Ricordati di inserire nel CV la liberatoria per la Privacy.